1. 引言

欢迎使用 PufferGo（以下简称“我们”或“本平台”）。PufferGo 是一个基于人工智能的网站构建 SaaS 平台，致力于帮助外贸企业和个人快速生成高质量的营销站点。

我们深知隐私对您的重要性。本隐私政策旨在说明在您使用 PufferGo 官方网站（https://puffergo.com）、PufferGo WordPress 插件及其相关服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

2. 我们收集的信息

为了向您提供服务，我们需要收集以下几类信息：

2.1 账户与身份信息

  • 注册信息： 当您注册 PufferGo 账户时，我们需要收集您的电子邮箱地址、用户名和密码（密码会经过加密存储）。
  • 联系信息： 在您需要技术支持或业务咨询时，我们可能会收集您的联系方式（如微信号、手机号）。

2.2 交易与支付信息 如果您订阅我们的付费服务，我们的第三方支付合作伙伴（如 Stripe、支付宝、微信支付等）将处理您的支付信息。 注意：PufferGo 不会在其服务器上直接存储您的完整信用卡号或银行账户信息。我们仅保留与订单相关的必要元数据（如交易 ID、订单金额、订阅状态）。

2.3 AI 建站与用户生成内容 (UGC) 这是我们服务的核心。我们会处理您提供的以下数据以生成网站：

  • 输入数据 (Input)： 您输入给 AI 的提示词 (Prompts)、品牌名称、产品描述、上传的产品图片等。
  • 生成数据 (Output)： 由 AI 生成的代码、文案、布局配置等。
  • 所有权： 您对您上传的内容及 AI 为您生成的网站内容享有所有权（具体受服务条款约束）。

2.4 设备与日志数据 为了维护系统安全和优化体验，我们会自动收集：

  • 网络数据： IP 地址、浏览器类型 (User-Agent)、操作系统。
  • 使用记录： 登录时间、页面访问路径、功能使用频率。

2.5 PufferGo WordPress 插件特别声明（重要） 如果您使用我们的 WordPress 插件，为了实现 AI 内容生成和模板同步功能，插件需要与 PufferGo 云端服务器 (api.puffergo.com) 进行通信。

  • 插件发送的数据：
    • API 密钥/Token： 用于验证您的账户订阅权限。
    • 站点 URL： 仅用于验证域名授权状态。
    • 用户提示词 (Prompts)： 您在插件界面主动输入的用于生成内容的文本。
  • 插件不收集的数据：
    • 我们不收集您网站访问者（C端用户）的任何个人隐私数据。
    • 我们不扫描或上传您网站数据库中与 PufferGo 配置无关的敏感信息。

3. 人工智能 (AI) 服务声明

鉴于 PufferGo 是一项 AI 驱动的服务，请您特别关注本条款：

  • AI 技术提供商： 我们的部分功能可能调用第三方大模型接口（如 Qwen、Google、OpenAI API、Anthropic 或其他模型服务商）。
  • 数据处理方式： 您输入的建站需求（Text Prompts）将被发送至 API 进行推理以生成结果。
  • 数据隐私承诺： 我们通过加密通道传输数据。
  • 不用于训练： 除非获得您的明确授权，PufferGo 不会主动将您的私有业务数据（如具体客户名单、私有产品配方）用于训练公共的基础大模型。

4. Cookies 与追踪技术

我们使用 Cookies 和类似技术来提升您的体验：

  • 必要 Cookies： 用于维持您的登录状态（Token/Session），确保账户安全。
  • 偏好 Cookies： 记住您的语言设置和界面配置。
  • 分析 Cookies： 我们可能使用 Google Analytics (GA4) 、百度统计等工具来统计流量和用户行为，以优化产品迭代。这些数据是匿名化处理的。 您可以在浏览器设置中拒绝 Cookies，但这可能导致无法使用自动登录等功能。

5. 信息的存储与安全

  • 存储地点： 您的数据主要存储在 中国香港 及 新加坡 的安全服务器上。
  • 数据安全： 我们采用行业标准的 SSL/TLS 加密技术传输数据，并对数据库中的敏感信息（如密码）进行哈希加密处理。我们实施严格的权限控制，仅限授权的工程师进行必要的系统维护。
  • 跨境传输： 鉴于互联网的全球性，您的数据可能会在您所在的国家/地区之外进行处理（例如我们在香港的服务器）。使用我们的服务即表示您同意这种传输。

6. 我们如何共享您的信息

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况可能共享数据：

  • 服务提供商： 我们需要与第三方服务商合作以维持系统运行（例如：阿里云/AWS 提供云托管、SendGrid 提供邮件发送、Stripe 提供支付结算）。这些服务商仅有权在提供服务所需的范围内处理数据。
  • 法律要求： 如果法律法规要求，或为了响应有效的法律程序（如法院传票），我们可能披露必要的信息。
  • 业务转让： 如果 PufferGo 发生合并、收购或资产出售，用户信息可能作为转让资产的一部分。

7. 您的权利

根据您所在的地区，您可能拥有以下权利：

  • 访问与更正： 登录后台查看及修改您的个人资料。
  • 导出数据： 您可以请求导出您在 PufferGo 上生成的网站数据。
  • 删除账户： 您可以随时联系客服注销账户。注销后，您的个人数据及您构建的网站数据将被永久删除（法律规定必须保留的记录除外）。

8. 联系我们

如果您对本政策有任何疑问，请联系：support@puffergo.com

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